Клиенты стали больше доверять роботам — в диалоге с ними остаются 75% абонентов
Tele2 проанализировала обращения клиентов на базе четырех центров дистанционной поддержки: в Челябинске, Ростове-на-Дону, Иркутске и Саранске. news.rambler.ru »
роботам - Последние новости | |
Результатов: 2
Женская внешность помогает роботам втереться к людям в доверие
Американские ученые установили, что людям комфортнее разговаривать с роботом-презентатором женского пола, особенно если он имеет человеческие черты. Исследователи из Университета ... stolica-s.su »