2026-3-6 11:50 |
Городская служба занятости организовала обучение сотрудников в сфере клиентоцентричных компетенций. Коллектив ознакомился с методологией построения маршрута клиента со спикером встречи, начальником отдела по улучшению клиентского опыта Светланой Гуниной.
На мероприятии участники узнали о целесообразности формирования маршрута клиента после получения всей необходимой информации об опыте клиента, включая данные профиля клиентской группы. Моделирование позволяет разложить большую проблему […].
Подробнее читайте на mordoviatv.ru ...