Услуги автоинформатора по телефону
Для решения некоторых задач контакт-центру нет необходимости привлекать операторов для непосредственного общения с клиентами. gazeta13.ru »
автоинформатора - Последние новости | |
Для решения некоторых задач контакт-центру нет необходимости привлекать операторов для непосредственного общения с клиентами. gazeta13.ru »
Роботизированная программа настроена таким образом, что автоинформатор озвучивает заранее записанное сообщение, в котором звонящий, представляясь сотрудником банка, ссылается на технические проблемы с обслуживанием банковской карты, ошибочные трансакции и просит граждан назвать данные карт, ПИН-и CVV-коды, логины и пароли для входа в мобильный банк, одноразовые пароли, пришедшие в СМС-сообщениях и др. 13.mvd.ru »