2015-12-11 15:53 |
Inbound, Outbound и Blended call centre с ограниченными возможностями коммуникации с потенциальными и действующими клиентами и концепция современного колл/контакт/контекст центра. Ключевые особенности современного контакт центра.
Подробнее читайте на 113rus.ru ...