Интервью с оперуполномоченным по особо важным делам отдела УУР МВД по Республике Мордовия Дмитрием Костькиным в эфире телеканала ФГУП ВГТРК ГТРК «Мордовия»

2020-12-23 18:20

За  11 месяцев текущего года в нашей Республике  жертвами мошенников стали  более 1300 жителей, которые лишились свыше 67 миллионов рублей.

Дмитрий Васильевич, хотелось бы в начале нашей встречи, чтобы Вы привели немного статистики.  Насколько активизировались в этом году мошенники?

За  11 месяцев текущего года в нашей Республике  жертвами мошенников стали  более 1300 жителей, которые лишились свыше 67 миллионов рублей.

Кто чаще всего ведется на уловки мошенников?

Статистика показывает, что от таких противоправных действий страдают больше всего жители столицы и крупных городов, меньше — жители села. Возрастные критерии различны. Еще несколько лет назад на удочку мошенников чаще всего попадались люди старшего возраста, но в последнее время возраст снижается, среди потерпевших и те, кто родился в середине 80-х, и в 90-е. Также можно сказать и про половые признаки. Женщины и мужчины одинаково подвергаются нападкам мошенников. Особенно дистанционных.

В последнее время часто звучит понятие дистанционные мошенничества. Какие  виды дистанционного мошенничества в  республике встречаются чаще всего? В чем сложность борьбы с дистанционными мошенничествами?

Преступления, совершаемые без физического контакта с потерпевшими, мы называем дистанционными. Они  довольно специфические. Хотя бы потому что они, как правило, имеют серийный характер и в подавляющем большинстве совершаются жителями других регионов.

На сегодняшний день в  Мордовии распространены мошенничества, совершаемые с номеров 8800 и 495, которые граждане воспринимают как «горячие линии» банков. Злоумышленники представляются сотрудниками службы безопасности финансовых учреждений и сообщают, что с вашего счета произошло несанкционированное списание денежных средств, либо, что карта заблокирована. Затем они просят назвать реквизиты карты, коды CVC и коды-доступа, пришедшие по СМС, получая таким образом полный доступ к счёту. Цель мошенников – заставить вас передать свои денежные средства добровольно. Мошенники очень хорошо манипулируют людьми, используют следующие мотивы: беспокойство за близких и знакомых, волнение за свой телефонный номер, счет в банке или кредитную карту, желание выиграть крупный приз и получить доступ к СМС и звонкам других людей.

Кроме этого, потребителей обманывают при сделках купли-продажи, которые заключаются через интернет. Злоумышленники выставляют объявления, потерпевшие перечисляют оплату или аванс за товар, объявления тут же исчезают, а телефоны лжепродавцов оказываются недоступны. Либо обратная история: потерпевшие размещают объявления, а им звонят мошенники, якобы, для того, чтобы перевести аванс. Имеют место взломы страниц в социальных сетях, когда приходят письма от имени знакомых с просьбой занять деньги. Достоверность такого письма нужно обязательно перепроверить у знакомого или близкого человека, который входит в круг друзей вашего аккаунта и от имени которого пришло сообщение. Популярен такой вид мошенничества как предложение помощи для оформления кредита. В результате граждане сами передают данные своих документов, карт, счетов, а мошенники пользуются этими данными, чтобы похитить имеющиеся на счетах средства или оформить кредит на ничего не подозревающего гражданина. При этом полученные в кредит деньги опять же оказываются похищенными. Пожилым людям часто предлагают купить медицинские приборы либо БАДы, после чего в базе остаются их персональные данные и номера телефонов. Через некоторое время потерпевшим вновь звонят потенциальные мошенники и говорят, что вам положена компенсация за приобретенный некачественный товар или БАД. Но за получение этой компенсации предлагают перечислить на чужие счета крупные суммы.

– Часто ли потерпевшие обращаются в полицию? Ведь, как правило, человек понимает, что случилось, уже после того, как переводит деньги.

– Да, очень часто бывает даже так, что человек переводит деньги и только потом звонит своим родственникам.  Наши граждане доверчивые. Если им звонят и представляются сотрудником безопасности банка или сотрудником полиции подозрений не остается. Так, например,  в полицию поступило заявление 46-летней жительницы региона, которая рассказала, что ей поступил звонок с неизвестного номера. Звонивший представился сотрудником службы безопасности банка и сообщил, что мошенники пытаются похитить с банковского счета потерпевшей денежные средства. Чтобы это предотвратить банк якобы должен передать личную информацию горожанки правоохранительным органам. При этом злоумышленник назвал женщине контактные данные действующего сотрудника полиции, находящиеся в свободном доступе в сети Интернет. Через некоторое время потерпевшей позвонил тот самый «сотрудник», который представился и попросил женщину оказать содействие в поимке мошенников. Доверчивая горожанка согласилась. При этом лжеполицейский запретил женщине рассказывать о происходящем родственникам, поскольку, по его словам, за разглашение такой информации предусмотрена уголовная ответственность. Горожанка, по указанию звонившего положила на свой банковский счет 639 тысяч рублей и назвала ему данные своей банковской карты. Впоследствии выяснится, что злоумышленники с помощью этой информации зашли в мобильное приложение банка потерпевшей и перевели находящиеся там деньги на свои счета. Пропажу денежных средств  она обнаружила только через несколько дней и обратилась за помощью в органы внутренних дел. 

Аналогичным образом была обманута и 49-летняя жительница региона, которая лишилась 480 тысяч рублей под предлогом помощи лжеполицейским. 

В настоящее время по данным фактам проводятся проверки. Осуществляются оперативно-розыскные мероприятия по установлению личности злоумышленников. Также в преддверии праздников  мошенники звонят в службы такси с просьбой оказать помощь в приобретении элитного алкоголя и продуктов питания на корпоративы, представляясь сотрудниками ГАИ или прокуратуры.

На какой вид мошенничества чаще всего попадаются молодые люди ?

Допустим, человек хочет приобрести автомобиль или что-то из техники. Он ищет товары на различных интернет-сайтах. И вот встречает то, что ему нужно, за поразительно низкую цену. Человек думает, что он поймал удачу за хвост и может приобрести товар мечты за такую сумму, о которой и подумать не мог. И вот он звонит по указанному в объявлении номеру владельцу. Тот ему говорит, что необходимо внести предоплату, потому что уже имеются желающие приобрести эту вещь. Указывает счет. Ну, а после перечисления денег объявление пропадает, а телефонный номер становится недоступен. Нередко бывает, когда люди обмениваются со злоумышленниками номерами банковских карт. Это обычно происходит при продаже человеком крупного имущества, например, дачи или автомобиля. Злоумышленник говорит о своей готовности купить, предлагает внести предоплату и просит номер банковской карты и личные данные. В результате человек отправляет свои паспортные данные, номер банковской карты и ждет, пока ему переведут деньги. А в это время начинают приходить СМС о том, что с его карты снимаются деньги.

Как часто мошенники меняют свои схемы  обмана?

Схем довольно много, они постоянно меняются, но, как правило, они очень просты. Все сценарии противоправных действий рассчитаны на доверие потенциальных жертв.

 Дмитрий Васильевич, что нужно знать гражданам, чтобы не стать жертвой мошенников? Существует ли какой-нибудь простой и действенный рецепт, чтобы обезопасить себя от мошенников?

— Существуют элементарные и разумные правила. Нужно их помнить и неукоснительно соблюдать.

Если мы говорим о переводе денег с личной дебетовой банковской карты на счета мошенников, которые вводят граждан в заблуждение, рассылая СМС от имени банка, то нужно запомнить одну простую вещь. Банк никогда не будет звонить или писать клиенту с федерального номера. Звонок поступит с номера, первыми четырьмя цифрами которого будут 8-800. Если у вас возникла какая-то проблема с картой, в сообщении вам посоветуют обратиться для ее решения в ближайшее отделение к консультантам. Кроме того, банк в тексте сообщения всегда указывает первые и последние 4 цифры номера вашей карты. Мошенники номеров карт не пишут, потому что они их просто не знают.

Если вы потеряли паспорт, сразу же сообщите о потере в дежурную часть МВД или отделение УФМС.

Никогда не храните свои банковские карты вместе с пин-кодами. Если же вы теряете банковскую карту или телефон, сразу же обращайтесь в отделение банка и ближайшей салон сотовой связи.

Ни в коем случае не общайтесь по телефону с незнакомыми людьми. Если вас убеждают, что с вашим счетом в банке или с вашим близким человеком что-то случилось, обрывайте разговор, звоните в отделение полиции, в банк – официальным лицам, потому что, скорее всего, вас пытаются ввести в заблуждение. Карту, например, всегда можно проверить в ближайшем банкомате или просто позвонить по бесплатному номеру, который всегда размещен на обратной её стороне.  

Мошенники  хорошо знакомы с психологией человека, они очень убедительны, речь быстрая четкая, поэтому будьте бдительны и не переоценивайте свой личный жизненный опыт.

Подробнее читайте на ...

мошенников мошенники карты деньги время данные счета номера